Comment vérifier mon compte avec itsme?

Créé par Charlotte Colson, Modifié le  Lun, 13 Oct. à 12:35 H par  Charlotte Colson

Chez GoldenPalace, nous voulons que votre expérience soit simple, sûre et rapide.
C’est pourquoi vous pouvez vérifier votre compte via itsme®, l’application d’identification officielle en Belgique, en seulement quelques clics.


Qu’est-ce qu’itsme?

itsme® est une identité numérique sécurisée, reconnue par le gouvernement belge et la Commission des Jeux de Hasard.
Elle vous permet de prouver votre identité en toute sécurité, sans devoir envoyer de photos ou de documents.

Avec itsme®, vous pouvez :

  • Vérifier votre identité instantanément

  • Vous connecter sans mot de passe

  • Approuver des actions directement depuis votre smartphone

Vos données restent toujours dans l’environnement sécurisé d’itsme®, GoldenPalace n’a jamais accès à vos identifiants.


Comment vérifier votre compte avec itsme?

  1. Cliquez sur « Vérifier avec itsme® » sur notre site ou application.

  2. Ouvrez l’application itsme® sur votre smartphone.

  3. Suivez les étapes à l’écran et confirmez la connexion.

  4. Votre compte sera généralement validé en quelques minutes.

C’est la manière la plus rapide et la plus sûre de jouer en toute sérénité.


Problèmes avec itsme?

  • Vérifiez que vous utilisez la dernière version de l’application.

  • Assurez-vous que votre numéro de téléphone est bien lié à votre compte itsme®.

  • Redémarrez votre téléphone et réessayez.

  • Si le problème persiste, vous pouvez téléverser votre carte d’identité manuellement ou nous écrire à support@goldenpalace.be.


Votre sécurité. Votre confiance. Notre priorité.

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