Comment bloquer mon compte joueur ?

Modifié le  Mar, 14 Oct. à 12:18 H

Bien sûr;chez GoldenPalace, nous croyons que le jeu responsable commence par le contrôle de soi.

Si vous sentez que vous avez besoin d’une pause, vous pouvez bloquer votre compte vous-même directement depuis votre profil joueur :


Accédez à vos paramètres de Jeu Responsable

Une fois connecté, ouvrez la section « Jeu Responsable » dans votre profil et cliquez sur « M’exclure ».
Votre compte sera alors immédiatement bloqué, et vous ne pourrez plus vous connecter ni jouer pendant la période d’exclusion.

Et ensuite ?

  • L’exclusion peut être temporaire ou permanente, selon votre choix.

  • Vous recevrez un e-mail de confirmation dès que votre compte sera bloqué.

  • Vous pouvez toujours écrire à support@goldenpalace.be pour obtenir de l’aide ou des informations sur des ressources de soutien.

L’auto-exclusion n’est pas une punition; c’est un choix responsable et protecteur, fait pour votre sécurité et votre bien-être.


Votre jeu. Votre contrôle. Votre équilibre.

Cet article a-t-il été utile ?

C'est super !

Merci pour votre commentaire

Désolé ! Nous n'avons pas pu vous être utile

Merci pour votre commentaire

Dites-nous comment nous pouvons améliorer cet article !

Sélectionner au moins l'une des raisons

Commentaires envoyés

Nous apprécions vos efforts et nous allons corriger l'article