Als eerste zouden we je aanraden je internetverbinding na te kijken en zeker te zijn dat je internetverbinding probleemloos werkt. Je kan de snelheid van je internetverbinding controleren via onderstaande link:
Indien je internet correct en snel werkt en je nog steeds geen toegang hebt tot de website, kan je proberen de cache en de cookies te verwijderen uit je internet opties.
Het kan tevens handig zijn te proberen met een andere internetbrowser zoals Chrome, Mozilla, Firefox of Edge.
Mocht het probleem nog steeds niet verholpen zijn, gelieve een screenshot te nemen van de pagina dat je te zien krijgt (eventuele foutmelding) en stuur deze screenshot per email naar onze support. Onze Customer Agent zal dit in detail voor je kunnen nakijken.
Je kan je email verzenden naar: support@goldenpalace.be
Was dit artikel nuttig?
Dat is fantastisch!
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Sorry dat we u niet konden helpen
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Feedback verzonden
We stellen uw moeite op prijs en zullen proberen het artikel te verbeteren