Si vous rencontrez un problème pour ouvrir un jeu nous vous conseillons de d’abord essayer avec un autre navigateur internet comme Chrome, Mozilla, Firefox ou Edge.
Nous vous conseillons aussi de vérifier si les programmes sont à jour, comme ADOBE FLASH PLAYER.
Afin de mettre le programme à jour, nous vous invitons de visiter le lien ci-dessous :
http://get.adobe.com/nl/flashplayer/
Si vous rencontrez toujours des problèmes, veuillez prendre une capture d’écran du message d’erreur que vous recevez et envoyez le document à notre support à l’adresse :
Veuillez bien mentionner le nom du jeu, ainsi que l’appareil que vous utilisez pour jouer.
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