Le match a été interrompu, mais mon pari n’est pas encore réglé

Créé par Antonio Borgatti, Modifié le Mar, 14 Oct. à 4:23 H par Charlotte Colson

Que se passe-t-il en cas de match interrompu ou arrêté ?

Si l’événement est repris et terminé dans les 48 heures après l’heure de début prévue, votre pari reste valable et sera réglé une fois le résultat officiel confirmé.
S’il n’est pas terminé dans les 48 heures, la sélection concernée est généralement void (annulée) et votre pari est recalculé :
- Pari simple : mise remboursée.
- Pari combiné : la sélection void est réglée à cote 1.00 ; le reste du pari demeure.

Pourquoi le règlement peut-il prendre un peu plus de temps ?
Nous attendons la confirmation officielle de l’organisateur (p. ex. après contrôles, revues ou reprogrammation).

Vous souhaitez une vérification de votre pari ?
Écrivez à support@goldenpalace.be avec :

Votre Bet ID (Wallet → Paris)
Nom et date de l’événement
Marché (ex. Résultat du match, Plus/Moins)
Facultatif : une capture d’écran de votre ticket

Nous consulterons les flux officiels et vous confirmerons l’issue.

Équitable. Clair. Transparent. C’est GoldenPalace.