Mijn winst is lager dan verwacht; hoe worden de odds en uitbetalingen berekend?

Bij GoldenPalace worden alle uitbetalingen berekend op basis van de definitieve, bevestigde odds en het officiële resultaat van je weddenschap.
Lijkt je winst lager dan verwacht? Dan kan dat een van de volgende redenen hebben.

1. Een of meer wedstrijden in je combi werden geannuleerd

Als een wedstrijd uitgesteld, gestaakt of geannuleerd werd, wordt die selectie afgerekend met odd 1.00.
Je totale winst wordt dan opnieuw berekend op basis van de resterende geldige wedstrijden.
Voorbeeld:
Heb je een combi van 3 wedstrijden en één wedstrijd wordt geannuleerd, dan wordt je winst berekend op de overige 2.

2. De odds wijzigden vóór bevestiging

Als de odds veranderden op het moment dat je je weddenschap plaatste, dan geldt de laatst bevestigde odd op het moment van aanvaarding.
Je kunt dit altijd nakijken via je weddenschapsgeschiedenis.

3. Cash Out of gedeeltelijke afrekening

Als je de Cash Out-functie hebt gebruikt, wordt je winst berekend op basis van de odds en de status van de wedstrijd op het moment van de Cash Out, niet op de einduitslag.

4. Regels rond verlengingen of strafschoppen

Sommige markten (zoals “Wedstrijduitslag”) gelden enkel voor de reguliere speeltijd (90 minuten).
Als je weddenschap afhing van verlengingen of strafschoppen, telt dat meestal niet onder die markt.

5. Correcties van het officiële resultaat

Als de organisator achteraf het resultaat aanpast (bijv. door een diskwalificatie of VAR-correctie), wordt de uitbetaling automatisch herberekend.

Wil je dat we het voor jou nakijken?
Stuur dan een e-mail naar support@goldenpalace.be met je Bet ID en de gegevens van de weddenschap.
Ons team bekijkt de berekening stap voor stap en licht alles duidelijk toe.

Duidelijk. Eerlijk. Transparant. Dat is GoldenPalace.