Est-ce que mon compte peut être validé avec une copie de mon permis de conduire ?

Créé par Antonio Borgatti, Modifié le Lun, 13 Oct. à 11:20 H par Charlotte Colson

Nous comprenons qu’il soit facile de prendre une photo de votre permis de conduire ;
mais malheureusement, ce document ne peut pas être accepté pour vérifier votre compte.

Pour protéger votre compte et respecter les règles de la Commission des Jeux de Hasard (Kansspelcommissie),
nous ne pouvons valider votre compte qu’à l’aide d’une carte d’identité officielle (eID) ou d’un document équivalent délivré par le gouvernement.

Cette règle existe pour garantir que notre plateforme reste sûre et sécurisée pour tous les joueurs.
La carte d’identité nous permet de confirmer votre âge, votre identité et votre numéro de registre national, comme l’exige la législation belge.

Documents acceptés

Carte d’identité belge (recto et verso)
Passeport valide (pour les non-résidents belges)
Carte de séjour (pour les joueurs étrangers résidant en Belgique)

Le document doit être valide, parfaitement lisible (tous les coins visibles, photo complète, sans flou) et afficher votre nom complet, date de naissance et photo.

Tous les documents sont traités en toute sécurité et confidentialité, dans le respect total du RGPD.
Si vous ne savez pas quel document envoyer, notre équipe d’assistance se fera un plaisir de vous aider à support@goldenpalace.be.

Votre sécurité. Votre confiance. Notre priorité.