Tips voor een goede foto van je identiteitskaart

Een scherpe en goed gekadreerde foto zorgt ervoor dat we je account sneller kunnen valideren en je gegevens veilig blijven.
Volg deze eenvoudige tips voor een perfecte upload of e-mailverzending:

Voor je begint

• Gebruik je smartphone of een recente camera voor een duidelijk beeld.

• Maak je kaart schoon zodat er geen stof of vingerafdrukken zichtbaar zijn.

• Kies een neutrale achtergrond zoals een tafel of bureau met effen kleur.

Tijdens het nemen van de foto

1. Gebruik daglicht

   • Natuurlijke verlichting zorgt voor het beste resultaat.

   • Vermijd donkere ruimtes of felle lampen.

2. Zorg dat alle vier de hoeken zichtbaar zijn

   • De kaart moet volledig zichtbaar zijn, zonder afgesneden randen.

3. Vermijd flits of reflecties

   • Reflecties kunnen belangrijke informatie onleesbaar maken.

   • Zet de flits uit en gebruik indirect licht.

4. Leg de kaart plat en hou de foto scherp

   • Plaats de kaart op een stabiel oppervlak.

   • Controleer of de tekst en de foto duidelijk leesbaar zijn.

5. Maak foto’s van de voor- en achterkant

   • Beide zijden zijn verplicht voor identiteitscontrole.

Selfie met je identiteitskaart

Maak ook een selfie waarop je jezelf met je identiteitskaart in de hand ziet.
Zorg dat je gezicht én de kaart goed zichtbaar zijn — dit bevestigt dat de kaart echt van jou is.

Hoe je de foto’s kunt bezorgen

• Upload je beelden in je account onder “Mijn Documenten”, of

• Stuur ze via e-mail naar support@goldenpalace.be (veilig en vertrouwelijk).

• Geaccepteerde formaten: .jpg, .jpeg, .png, .pdf

• Maximale bestandsgrootte: 20 MB per bestand

Tip

Hoe duidelijker de foto’s, hoe sneller je verificatie verloopt!
Onze medewerkers controleren elk document zorgvuldig en veilig.

Jouw veiligheid en vertrouwen staan altijd voorop.