Mijn verbinding is weggevallen tijdens een spel; is mijn inzet of spin verloren?

Gemaakt door Charlotte Colson, Gewijzigd op Wo, 15 Okt om 5:49 PM op Charlotte Colson

Geen paniek! Als je internetverbinding wegvalt tijdens een spel, gaat je inzet of spin meestal niet verloren.
Onze servers bewaren automatisch je spelstatus en verwerken je inzet zodra je verbinding terug is.

Wat kun je doen:

Maak opnieuw verbinding en laad het spel opnieuw.
Controleer je spelgeschiedenis — je vorige draai of inzet zou daar moeten staan.
Zie je die niet? Stuur een screenshot, spelnaam en tijdstip naar support@goldenpalace.be.

Wij controleren je sessie en herstellen je juiste saldo indien nodig.

Ons systeem beschermt jouw spel; ook bij verbindingsproblemen.